Les débouchés digitaux après un BTS NDRC

Et si tu pouvais allier commerce et digital dès ton premier job ? Le BTS NDRC forme à la relation client… mais surtout à la relation client digitale. Ce diplôme ouvre donc la voie à de nombreux métiers du web.

Quels nouveaux métiers grâce au BTS NDRC ?

Car aujourd’hui, toutes les entreprises ont besoin d’une présence en ligne. Et c’est là que les profils NDRC sont utiles. Tu sais vendre, analyser, gérer une relation client… et utiliser les outils digitaux.

Mais ce qui te rend vraiment précieux·se, c’est ta capacité à connecter les bons canaux avec les bons messages.

• Community manager à visée commerciale (vente, animation de marque).
• Chargé de CRM (relation client automatisée).
• Commercial en social selling ou par e-mailing.
• Assistant e-commerce (gestion de boutiques en ligne).
• Growth hacker ou business developer digital.

Donc tu peux facilement t’insérer dans des équipes marketing, communication ou vente.

Quelles compétences digitales sont les plus recherchées ?

Mais au-delà des intitulés de postes, certaines compétences font vraiment la différence. Les recruteurs cherchent des profils opérationnels, capables d’utiliser des outils concrets.

• Maîtrise des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, TikTok…).
• Bases en SEO / SEA pour être visible sur Google.
• Gestion de campagnes e-mailing et newsletters.
• Utilisation de CRM comme HubSpot, Salesforce ou Sendinblue.
• Compréhension des analytics (trafic, taux de clic…).

Et pour aller plus loin, tu peux suivre des certifications (Google, Meta, HubSpot). Cela booste ton CV… et ta confiance.

En résumé

Et si tu te demandes encore quel métier digital est fait pour toi, pense à faire un test d’orientation. Car avec un BTS NDRC, tu peux viser des postes variés, concrets, et très recherchés dans le digital. Et en continuant à te former, tu deviens un vrai profil hybride, à mi-chemin entre commerce et web.

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