Hello Charly lance Market Signals pour décrypter l’attractivité des formations

Quelles sont les formations qui attirent réellement les jeunes ? Comment se positionnent-elles face à la concurrence ? Quels profils s’y intéressent et comment transformer cet intérêt en candidatures ? Pour aider les établissements d’enseignement supérieur et les organismes de formation à répondre à ces questions, Hello Charly lance Market Signals, une nouvelle offre d’intelligence marché qui transforme les données d’orientation et les comportements des jeunes en indicateurs stratégiques et recommandations concrètes.

Avec 1,5 million de parcours réels d’orientation, 17 secteurs professionnels mis en avant, 1 130 fiches métiers dont 540 consacrées aux métiers en tension, et 47 000 fiches formations, Hello Charly s’appuie sur un écosystème riche en données pour analyser les aspirations des jeunes, identifier les dynamiques du marché et décrypter les tendances de l’orientation.

Grâce aux données issues de son application d’orientation et de son écosystème numérique, Hello Charly propose aux établissements une nouvelle façon de comprendre leur marché. L’objectif : dépasser les simples statistiques de visibilité pour identifier les formations les plus attractives, détecter les tendances émergentes et prendre les bonnes décisions marketing au bon moment.

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Pourquoi mesurer l’attractivité de ses formations est devenu indispensable ?

Dans un environnement où les établissements doivent se différencier pour attirer les candidats, les équipes marketing et admissions disposent déjà de nombreux indicateurs : trafic sur leur site internet, demandes de documentation, inscriptions aux journées portes ouvertes, leads ou encore candidatures.

Mais ces données ne racontent qu’une partie de l’histoire.

Une formation peu consultée manque-t-elle réellement d’attractivité ou simplement de visibilité ? Une formation qui génère beaucoup de trafic correspond-elle aux attentes des jeunes ? Pourquoi certaines formations suscitent-elles de l’intérêt sans parvenir à déclencher de prise de contact ?

Pour répondre à ces questions, il faut pouvoir observer les comportements des jeunes avant même qu’ils ne deviennent des prospects identifiés.

C’est précisément l’ambition de Hello Charly Market Signals : apporter aux établissements une lecture plus complète de leur positionnement, en croisant les signaux d’intérêt, la visibilité des formations et les différentes étapes du parcours d’orientation.

Market Signals : trois dimensions pour comprendre son marché

L’offre s’articule autour de trois grandes dimensions complémentaires : l’attractivité, la connaissance des profils et la performance.

1. Attractivité : comprendre quelles formations séduisent réellement les jeunes

Une formation peut être très visible sans susciter un intérêt particulier. À l’inverse, certaines formations attirent spontanément les jeunes alors qu’elles bénéficient d’une exposition limitée.

Pour distinguer ces situations, Market Signals s’appuie notamment sur un indice d’attractivité, construit à partir des associations entre les jeunes et les formations dans l’application Hello Charly.

Cet indicateur compare l’intérêt observé pour une formation à celui de formations concurrentes comparables.

Son interprétation est simple :

Indice 100 : la formation se situe dans la moyenne de son panel concurrentiel.
Indice 150 : elle attire 50 % de jeunes supplémentaires par rapport à cette moyenne.
Indice 200 : elle suscite deux fois plus d’intérêt que la moyenne des formations comparables.
Indice 50 : elle attire deux fois moins de jeunes que cette moyenne.

Cet indice permet d’analyser l’attractivité à différents niveaux : établissement, formation, diplôme ou domaine d’études. Il devient également possible d’observer les évolutions dans le temps, de comparer les résultats d’une année sur l’autre et de repérer les spécialités qui progressent ou reculent.

Le bénéfice pour les établissements : disposer d’un indicateur comparatif pour identifier leurs points forts, repérer les formations à potentiel et mieux comprendre leur positionnement face à la concurrence.

2. Profils : mieux connaître les jeunes qui s’intéressent à ses formations

Attirer des jeunes est une chose. Savoir qui ils sont, ce qu’ils recherchent et à quel moment de leur parcours ils manifestent un intérêt en est une autre. Market Signals permet d’explorer les caractéristiques des audiences intéressées à travers plusieurs indicateurs :

• Le niveau scolaire et la situation des jeunes : lycéens, étudiants, jeunes en réorientation.
• Les diplômes et les formations recherchés.
• Les domaines d’intérêt et les projets professionnels.
• La répartition géographique des recherches et des intentions.
• Les préférences et les comportements d’orientation.

Ces informations apportent une lecture plus précise des viviers de recrutement.

Par exemple, si une formation attire une proportion importante d’étudiants déjà engagés dans l’enseignement supérieur, cela peut révéler une opportunité de communication autour des admissions parallèles ou de la réorientation.

De même, une concentration géographique de l’intérêt peut aider à prioriser certains territoires pour organiser des événements, diffuser des campagnes ou développer des partenariats locaux.

Le bénéfice pour les établissements : mieux segmenter les audiences, adapter les messages aux profils réellement intéressés et identifier de nouvelles opportunités de recrutement.

3. Performance : comprendre comment l’intérêt se transforme en engagement

L’attractivité ne suffit pas à garantir la conversion. Une formation peut susciter un intérêt important sans générer suffisamment de clics ou de demandes de renseignements. Market Signals propose donc d’étudier les différentes étapes du parcours candidat à travers des indicateurs complémentaires :

• Impressions : combien de fois une formation est-elle affichée ?
• Associations : combien de jeunes sont mis en relation avec cette formation par le moteur de matching ?
• Clics : combien poursuivent leur exploration ?
• Favoris : combien manifestent un intérêt plus marqué ?
• Leads : combien passent à une étape de prise de contact ?
• Parcours candidat : à quelles étapes observe-t-on une progression ou une perte d’engagement ?

L’analyse de ces indicateurs, comparés lorsque cela est possible à ceux de formations concurrentes, permet d’identifier les points de friction.

Une formation qui bénéficie d’un volume important d’impressions mais d’un faible taux de clic peut, par exemple, nécessiter un travail sur son intitulé, son positionnement ou la présentation de ses débouchés.

À l’inverse, une formation qui génère de nombreux favoris mais peu de prises de contact peut inviter à retravailler ses appels à l’action ou les informations fournies aux futurs candidats.

Le bénéfice pour les établissements : comprendre ce qui fonctionne réellement dans le parcours de découverte et identifier les leviers d’amélioration de la conversion.

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Croiser attractivité et visibilité pour savoir où investir

C’est l’un des principaux atouts de Market Signals : ne pas analyser les indicateurs séparément, mais les croiser pour faire émerger des recommandations.

En combinant l’indice d’attractivité des formations et leur niveau de visibilité, Hello Charly propose une matrice de positionnement autour de quatre situations.

Cette lecture permet de passer d’une logique de diffusion uniforme à une stratégie différenciée selon les formations.

Prenons l’exemple d’une école qui propose plusieurs programmes. L’un bénéficie déjà d’une forte notoriété, tandis qu’un autre suscite un intérêt croissant chez les jeunes mais reste peu exposé. Sans analyse croisée, les équipes marketing pourraient naturellement concentrer leurs investissements sur le programme le plus connu.

Avec Market Signals, elles peuvent identifier le potentiel du second et décider d’augmenter sa visibilité pour accompagner une demande déjà perceptible. L’objectif n’est plus seulement de générer davantage de trafic, mais d’investir là où les données révèlent les opportunités les plus pertinentes.

Quatre sources de données pour une vision plus complète du marché

La force de Market Signals repose sur le croisement de plusieurs sources de données complémentaires issues de l’écosystème Hello Charly.

L’application Hello Charly permet d’observer les comportements d’orientation : associations entre jeunes et formations, domaines d’intérêt, consultations, clics et favoris.

Orientation.com apporte une lecture supplémentaire de la visibilité des établissements et des formations, à travers les consultations de fiches et les interactions des visiteurs.

Les données CRM et de sourcing Hello Charly contribuent à analyser les intentions exprimées et les prises de contact.

Les données d’intentions de recherche issues de l’écosystème digiSchool permettent d’enrichir la compréhension des diplômes, domaines et formations recherchés. Cette complémentarité constitue un avantage important : elle permet de rapprocher des indicateurs de visibilité, des signaux d’intérêt et des comportements d’engagement.

Les analyses sont construites à partir des données effectivement disponibles, sur des périmètres comparables et avec les précautions nécessaires à leur interprétation.

Un observatoire qui suit les tendances tout au long de l’année

L’attractivité d’une formation n’est pas figée. Elle évolue avec les projets des jeunes, les périodes de recherche, les échéances d’admission et les tendances du marché. Un programme peut susciter un intérêt particulièrement important en début d’année, tandis qu’un autre gagne en visibilité au moment où les candidats affinent leurs choix. C’est pourquoi Market Signals ne se limite pas à une photographie ponctuelle. L’offre prévoit un accompagnement organisé autour de plusieurs temps d’analyse :

Chaque mois : suivre les signaux du marché

Les indicateurs sont actualisés pour identifier les évolutions notables : attractivité, visibilité, engagement, progression ou recul de certains segments.

Chaque trimestre : prendre du recul sur les tendances

Une analyse plus approfondie permet de comparer les évolutions, d’observer les écarts entre formations et de dégager les principales tendances du marché.

Lors des temps forts du recrutement : adapter les actions

Des analyses spécifiques peuvent éclairer les décisions éditoriales, les campagnes de visibilité ou les actions d’acquisition à mener en fonction de la saisonnalité des parcours d’orientation.

En fin de saison : préparer la suivante

Un bilan permet de mesurer les évolutions par rapport à l’année précédente, d’identifier les tendances par segment et de formuler des recommandations pour la prochaine campagne de recrutement.

De la donnée aux décisions : un accompagnement stratégique, pas seulement un tableau de bord
L’ambition de Hello Charly Market Signals n’est pas de proposer un énième outil de reporting.

Un tableau de bord permet de visualiser des résultats. Mais encore faut-il savoir les interpréter, les contextualiser et les transformer en actions.

Avec Market Signals, les équipes Hello Charly accompagnent les établissements dans la définition des indicateurs pertinents, l’analyse des évolutions et l’identification des leviers de performance.

Les recommandations peuvent ainsi porter sur plusieurs dimensions :

• La stratégie d’offre : identifier les formations qui gagnent en attractivité ou les domaines qui méritent une attention particulière.
• Le marketing : prioriser les programmes à valoriser et adapter les contenus aux attentes des jeunes.
• L’acquisition : concentrer les campagnes sur les profils, territoires et périodes les plus pertinents.
• La conversion : améliorer les fiches formations, les messages et les parcours de prise de contact.
• Le positionnement concurrentiel : mieux comprendre les forces et les axes d’amélioration de chaque programme.

Market Signals apporte ainsi des éléments d’aide à la décision complémentaires aux données internes des établissements, à leur connaissance du terrain et à leurs objectifs de recrutement.

Une nouvelle façon de piloter l’attractivité des formations

Pendant longtemps, les stratégies de recrutement étudiant se sont principalement appuyées sur des indicateurs de visibilité et de conversion : combien de personnes ont vu une campagne, consulté une fiche ou demandé des renseignements ?

Ces données restent essentielles, mais elles ne permettent pas toujours de comprendre pourquoi une formation attire, quels profils s’y intéressent ou comment sa position évolue face aux autres offres du marché.

Avec Hello Charly Market Signals, les établissements disposent d’une approche complémentaire : observer l’intérêt réel des jeunes, comprendre les dynamiques de marché et relier ces enseignements à leurs décisions marketing et de recrutement.

L’objectif est simple : permettre aux écoles et organismes de formation de prendre des décisions mieux éclairées, d’anticiper les évolutions des attentes des candidats et d’investir plus efficacement.

Vous souhaitez mesurer l’attractivité de vos formations ?
Vous dirigez un établissement d’enseignement supérieur, un CFA ou un organisme de formation ? Vous souhaitez mieux comprendre votre positionnement concurrentiel, identifier les programmes à fort potentiel ou affiner votre stratégie de recrutement ?

Les équipes Hello Charly vous accompagnent dans la construction d’un observatoire Market Signals adapté à vos formations, vos territoires et vos enjeux.

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