Former les conseillers aux compétences numériques

Former les conseillers aux compétences numériques

Pourquoi former les conseillers aux compétences numériques ?

Former les conseillers aux compétences numériques permet de mieux accompagner les jeunes, les demandeurs d’emploi et les publics en reconversion. Aujourd’hui, le numérique est partout. Il transforme les métiers, les formations, les recrutements et les façons de chercher un emploi.

Et pourtant, beaucoup de publics n’osent pas se lancer. Certains pensent que le numérique est réservé aux profils très techniques. D’autres ne savent pas par où commencer. C’est là que les conseillers jouent un rôle clé. Ils peuvent rassurer, expliquer, orienter et créer le déclic.

Avec le projet IBM, Hello Charly sensibilise les conseillers aux compétences numériques pour qu’ils deviennent des relais efficaces. L’objectif est simple : leur donner les bons repères pour aider ensuite les jeunes et les demandeurs d’emploi à découvrir des formations accessibles, utiles et concrètes.

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Quelles compétences numériques faut-il mieux faire connaître ?

Les compétences numériques ne se limitent pas au code. Elles regroupent aussi la bureautique, l’intelligence artificielle, la cybersécurité, la gestion de données, la communication digitale ou encore les usages responsables du web.

Ainsi, un conseiller peut parler de numérique sans forcément parler uniquement de développeur web. Il peut aussi évoquer des métiers comme technicien support informatique, chargé de communication digitale, data analyst, community manager, chef de projet digital, conseiller clientèle en ligne ou administrateur systèmes et réseaux.

Et côté formation, les parcours sont nombreux. Il existe des modules courts, des certifications, des badges numériques, des ateliers pratiques, des formations en ligne ou des parcours professionnalisants. Le projet IBM permet justement de rendre ces ressources plus lisibles et plus accessibles.

Comment les conseillers peuvent-ils aider les jeunes à se projeter ?

Les conseillers aident les jeunes à se projeter en reliant leurs envies à des métiers concrets. Un jeune qui aime créer du contenu peut découvrir la communication digitale. Un jeune curieux des jeux vidéo peut explorer la programmation, le design numérique ou la cybersécurité. Un jeune organisé peut s’intéresser à la data, au support informatique ou à la gestion de projet.

Mais pour faire ce lien, il faut des outils simples. Le test d’orientation peut être un premier point d’entrée. Il permet d’ouvrir la discussion, de mieux comprendre les centres d’intérêt et de proposer des pistes adaptées.

Ensuite, le conseiller peut guider vers une formation numérique courte, un parcours IBM SkillsBuild, une ressource en ligne ou un atelier de découverte. L’idée n’est pas de tout décider à la place du jeune. L’idée est de lui montrer que le numérique peut être accessible, progressif et utile pour son avenir.

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Quelles compétences numériques faut-il mieux faire connaître ?

Les compétences numériques ne se limitent pas au code. Elles regroupent aussi la bureautique, l’intelligence artificielle, la cybersécurité, la gestion de données, la communication digitale ou encore les usages responsables du web.

Ainsi, un conseiller peut parler de numérique sans forcément parler uniquement de développeur web. Il peut aussi évoquer des métiers comme technicien support informatique, chargé de communication digitale, data analyst, community manager, chef de projet digital, conseiller clientèle en ligne ou administrateur systèmes et réseaux.

Et côté formation, les parcours sont nombreux. Il existe des modules courts, des certifications, des badges numériques, des ateliers pratiques, des formations en ligne ou des parcours professionnalisants. Le projet IBM permet justement de rendre ces ressources plus lisibles et plus accessibles.

Comment les conseillers peuvent-ils aider les jeunes à se projeter ?

Les conseillers aident les jeunes à se projeter en reliant leurs envies à des métiers concrets. Un jeune qui aime créer du contenu peut découvrir la communication digitale. Un jeune curieux des jeux vidéo peut explorer la programmation, le design numérique ou la cybersécurité. Un jeune organisé peut s’intéresser à la data, au support informatique ou à la gestion de projet.

Mais pour faire ce lien, il faut des outils simples. Le test d’orientation peut être un premier point d’entrée. Il permet d’ouvrir la discussion, de mieux comprendre les centres d’intérêt et de proposer des pistes adaptées.

Ensuite, le conseiller peut guider vers une formation numérique courte, un parcours IBM SkillsBuild, une ressource en ligne ou un atelier de découverte. L’idée n’est pas de tout décider à la place du jeune. L’idée est de lui montrer que le numérique peut être accessible, progressif et utile pour son avenir.

Conclusion

Former les conseillers aux compétences numériques, c’est leur donner les clés pour mieux accompagner les jeunes et les demandeurs d’emploi vers les métiers et les formations de demain. C’est aussi leur permettre de parler du numérique de façon simple, concrète et accessible — sans jargon, sans frein, sans idée reçue.

Avec le projet IBM, Hello Charly aide les professionnels de l’accompagnement à sensibiliser leurs publics aux compétences numériques, à valoriser les formations disponibles et à créer des passerelles vers l’emploi. Une première étape utile pour aider chacun à se projeter, se former et gagner en confiance.

Vous souhaitez accompagner vos conseillers dans la découverte des compétences numériques ? Hello Charly vous aide à mettre en place des actions simples, engageantes et adaptées à vos publics.

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