Gouvernement de Monaco

🧩 Le contexte

La Principauté de Monaco souhaite faire bénéficier les élèves de la Troisième jusqu’à la Terminale d’un accompagnement personnalisé dans leur orientation scolaire et professionnelle, via Ie chatbot Hello Charly enrichi de parcours dédiés et spécifiques, ou en marque blanche.

🎯 Objectifs

Fournir un accompagnement automatisé à l’orientation scolaire et professionnelle pour 100% des élèves de la 3ème à la terminale Pré-qualifier les étudiants pour optimiser le travail du conseiller d’orientation avec les élèves Fournir une synthèse en ligne du parcours, partageable avec le conseiller d’orientation

💡 Les solutions

• Mise à disposition de la marque blanche CAESO avec des contenus adaptés aux élèves par niveau et par type d’établissement (3ème, 2nde, bac pro,) spécifiques à Monaco
• Formation pour les conseillers d’orientation
• Veille et mise à jour continue du contenu
• Intégration de CAESO dans l’éco-système d’orientation, avec par exemple la participation aux semaines d’orientation à Monaco
• Animation d’ateliers en classe

✨ Les résultats

• 1 500 jeunes embarqués en 2020 (comme en 2019 et en 2018) avec accès continu aux parcours
• 250 jeunes supplémentaires embarqués entre janvier et avril 2021
• 89% des utilisateurs accèdent à leur profil et à leurs métiers
• 20% des élèves inscrit pour recevoir 1 métier par jour
• Note de satisfaction : 3,7 / 5